Le site de production de Vénissieux et les agences commerciales de Public Imprim sont certifiés ISO 9001 depuis de nombreuses années. Nous avons été confortés dans notre démarche qualité par l’obtention de la dernière version de la certification. Cette certification garantit que Public Imprim dispose d’une organisation humaine et technique maîtrisée, avec comme priorité la satisfaction des exigences du client. Ce système qualité répond à toutes les exigences de la Norme ISO 9001.
L’objectif est d’installer des techniques et des méthodes qui permettent vis-à-vis des clients d’assurer une reproductibilité dans le temps des résultats des documents imprimés. Notre système est audité chaque année.
Dans le cadre de notre système qualité, nous nous sommes dotés d’une procédure de maîtrise des actions d’amélioration qui définit les règles de gestion des non-conformités, des actions correctives et préventives. Ce projet repose sur des évolutions techniques et s’appuie principalement sur le développement des compétences des professionnels de l’entreprise. L’ensemble témoigne de notre exigence professionnelle afin d’anticiper les nouvelles attentes et demandes des clients.
Les supports imprimés restent déterminants dans une stratégique de communication. Ils réclament plus que jamais l’utilisation de produits respectueux de l’environnement. Pour cela, nous proposons l’éco-impression. Le label international PEFC et le label international FSC® attestent que le papier utilisé par l’imprimeur est fabriqué avec des arbres issus d’une gestion responsable de la forêt. Si vous choisissez d’utiliser du papier certifié PEFC ou FSC® pour vos imprimés, ce choix témoignera de votre implication dans le développement durable. Nous proposons également à nos clients réguliers de migrer, s’ils le désirent, vers le papier recyclé.
Pour nos clients, le label « Imprim’Vert® » est l’assurance que notre partenariat prend en compte la dimension environnementale de notre activité. L’attribution de cette certification formalise l’action de Public Imprim pour la récupération des déchets par les filières appropriées reconnues, afin de les recycler selon les règles en vigueur pour la protection de l’environnement. Cette démarche a été entreprise et supervisée par les Chambres de commerce et d’industrie, les Chambres de métiers, la Région Rhône-Alpes, l’Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (ADEME) et de le l’Union nationale des industries de l’impression et de la communication (UNIC).
